A Coordenação da Região Metropolitana de Curitiba – Comec está realizando uma pesquisa com o objetivo de saber a opinião dos usuários sobre a qualidade do Sistema de Transporte Coletivo da Região Metropolitana de Curitiba.
A pesquisa está dividida em três etapas, contendo dados pessoais, dados de utilização do serviço e opinião, e servirá para auxiliar o órgão com relação ao nível de satisfação, assim como na tomada de decisões para ajustes na operação. O questionário é composto por perguntas com diferentes modelos de respostas, todas com grande importância para o aprimoramento do sistema.
Para responder o formulário acesso o link: https://shre.ink/mFvJ. Adesivos também serão colados nos veículos permitindo acesso rápido à pesquisa por meio de QRCode.
Casos pontuais de reclamações, sugestões e elogios devem continuar sendo registrados na ouvidoria da Comec para os devidos procedimentos e averiguações (https://www.comec.pr.gov.br/ouvidoria).
